개인정보취급방침

1. 개인정보의 수집·이용 목적, 항목, 방법

① 개인정보 수집·이용 목적 : 수집하는 개인정보는 온라인 상담, 뉴스레터 발송, 이노티움 서비스(카탈로그 다운, 제안서 다운, 프로그램 데모 다운)를 위한 목적으로만 사용되며 관련 담당자를 제외하고는 함부로 열람할 수 없습니다.

② 개인정보 수집항목 및 방법 : 이노티움은 개인정보보호법에 따라 개인정보의 수집·이용 시 신고 작성자 본인의 동의를 얻은 후 정보를 수집합니다.

• • 온라인 상담
  • - 필수항목 : 성명, 이메일, 휴대폰, 상담내용
  • - 선택사항 : 전화번호, 파일첨부
  • - 수집방법 : 온라인 상담 신청 시 직접 작성 및 정보제공 동의 후 제출
• • 뉴스레터 발송
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  • - 수집방법 : 뉴스레터 신청 시 직접 작성 및 정보제공 동의 후 제출
• • 이노티움 서비스(카탈로그 다운, 제안서 다운, 프로그램 데모 다운)
  • - 필수항목 : 성명, 회사, 연락처, 이메일
  • - 선택항목 : 휴대폰, 문의사항
  • - 수집방법 : 이노티움 서비스 이용 시 직접 작성 및 정보제공 동의 후 제출

2. 개인정보의 보유·이용기간, 파기절차 및 방법

① 개인정보 보유·이용기간 : 수집된 개인정보는 개인정보 보호법에 근거하여 이노티움 DB에 저장되어 보관되며 2년간 보유하고 경과 시 즉시 파기합니다. 이용자는 상담 시 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 이노티움의 상담 서비스 이용이 불가능합니다.

② 수집된 개인정보의 파기절차 및 방법 : 개인정보는 수집일로부터 2년이 경과할 경우 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 이노티움 DB에서 삭제됩니다. 수집된 개인정보의 파기를 원할 경우 이노티움 고객센터나 이메일(info@innotium.com)로 문의하시면 즉시 처리해 드립니다.

3. 개인정보 취급위탁

이노티움은 고객의 동의 없이 해당 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁대상자와 위탁 업무 내용에 대하여 상담자에게 통지하고 사전 동의를 받은 후 진행합니다.

4. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체(이용자)는 회사에 대해 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구

② 오류 정정·삭제 요구

③ 처리 정지 요구

④ 개인정보 전송 요구(전송요구권, 개인정보보호법 제35조의2)

⑤ 자동화된 의사결정에 대한 설명 요구 및 거부권(개인정보보호법 제37조의2)

권리 행사는 이노티움 고객센터(02-3283-2021) 또는 이메일(info@innotium.com)을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 이에 응하겠습니다. 다만 법령에 의해 처리가 제한될 수 있습니다.

5. 자동수집장치 설치·운영 및 거부

이노티움은 온라인 상담 및 뉴스레터 발송을 위해 제출된 것을 제외한 개인정보 자동수집을 목적으로 하는 어떠한 기술적 장치도 운영하지 않습니다. 또한 해당 뉴스레터에는 원하지 않을 경우 수신을 거부할 수 있도록 명시하고 있습니다.

단, 서비스 개선을 위해 Google Analytics 등 제3자 분석 도구를 사용할 수 있으며, 이 경우 브라우저 설정에서 쿠키 수신을 거부하거나 해당 서비스의 옵트아웃 기능을 이용할 수 있습니다.

6. 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

이용 과정에서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 이노티움은 문의하신 사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 드립니다.